Amazon France a bloqué vos annonces pour la REP : comment les rétablir
Vos annonces reviennent quand Amazon voit un identifiant valide pour chaque catégorie REP dans laquelle vous vendez.
Plan de rétablissement selon le message
| Ce qu'affiche Amazon | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Numéro REP manquant | Aucun IDU saisi pour la filière | Saisissez votre IDU par filière Amazon |
| Numéro REP invalide | Nom ou filière qui ne correspond pas | Vérifiez l'IDU dans le registre  ADEME |
| Annonces supprimées pour la France uniquement | Filière non couverte | Enregistrez la filière manquante |
| Mandataire demandé | Pas d'établissement en France | Désignez un mandataire  Légifrance |
Voir aussi IDU refusé.
Sanctions au-delà d'Amazon
| Manquement | Sanction | Source |
|---|---|---|
| Ne pas remplir ses obligations REP après mise en demeure | Jusqu'à 1 500 € (personne physique) ou 7 500 € (entreprise) par unité ou tonne concernée | Légifrance |
| Toujours pas en conformité | Astreinte jusqu'à 20 000 € par jour | Légifrance |
| Manquements au registre et à l'IDU | Amende jusqu'à 30 000 € | Légifrance |
| Pas d'IDU sur une place de marché | La plateforme bloque l'annonce ou paie à votre place |  Ministère de l'Écologie |
Qui est le producteur
| Configuration | Producteur au sens de la REP française |
|---|---|
| Vous vendez à des clients français et expédiez depuis l'étranger | Vous Légifrance |
| Votre stock est dans un entrepôt en France ou dans l'UE, vendu à votre nom | Vous |
| Un distributeur français importe et revend | Le distributeur |
| Une place de marché achète et revend comme distributeur | La place de marché |
| Un distributeur vend vos produits sous sa propre marque | Le distributeur |
Filières sur lesquelles Amazon vous interroge
| Filière | Éco-organismes | Source |
|---|---|---|
| Emballages ménagers et papiers | Citeo, Léko, Adelphe |  Léko |
| Emballages professionnels (2027) | Citeo Pro, Léko Pro, Twiice | ADEME |
| Équipements électriques et électroniques | ecosystem, Ecologic, Soren | ADEME |
| Piles et batteries | Batribox, ecosystem | Batribox |
| Textiles et chaussures | Refashion |  Refashion |
| Ameublement | Ecomaison, Valdelia, Valobat | ADEME |
| Jouets | Ecomaison |  Ecomaison |
| Sport et loisirs | Ecologic |  Ecologic |
Pourquoi Amazon fait cela
Les places de marché qui vendent en France doivent vérifier l'identifiant unique (IDU) de chaque vendeur, ou payer les éco-contributions à sa place. Ministère de l'Écologie Amazon indique pouvoir désactiver les offres non conformes ou se mettre en conformité pour votre compte. Amazon Un blocage n'est donc pas un jugement sur votre activité : c'est un numéro manquant dans un formulaire.
Ce qu'Amazon vérifie
Amazon demande vos numéros d'identification uniques (UIN, l'équivalent de l'IDU), un par catégorie REP. Emballages et papiers comptent pour une seule catégorie. Vous les saisissez sur la page « Informations de conformité relatives à la responsabilité élargie des producteurs » de Seller Central. Amazon Chaque numéro doit figurer au registre, pour la bonne filière. Vous pouvez vérifier n'importe quel numéro vous-même.
D'abord, lisez la notification
- Quelles catégories cite-t-elle ? C'est votre liste d'IDU à obtenir.
- Quels ASIN ? Correspondent-ils à la catégorie, ou un produit est-il mal classé ?
- Y a-t-il une date ? La page publique d'Amazon ne donne aucun calendrier général : c'est la date de votre notification qui compte. Amazon
Les étapes pour rétablir vos annonces
- Listez ce que vous vendez en France et rattachez chaque produit à une filière (toutes les filières).
- Désignez un mandataire : sans établissement en France, c'est obligatoire. Légifrance
- Adhérez à l'éco-organisme de chaque filière. L'ADEME délivre par ce biais un IDU par filière. ADEME
- Saisissez chaque numéro dans Seller Central.
- Si les offres restent désactivées, ouvrez un dossier en citant les numéros et les ASIN concernés.
Amazon maîtrise ses propres délais d'examen : personne ne peut honnêtement vous promettre une date de réactivation.
Si vous avez déjà un numéro
Vérifiez-le d'abord : est-il au nom de votre société, pour cette filière, et bien saisi ? S'entendre dire que vous n'êtes pas le producteur est un autre problème : voir Amazon, le producteur et le numéro de votre fournisseur.
Ce qu'il faut éviter
- N'indiquez pas le numéro d'un fournisseur ou d'une autre société comme le vôtre.
- Ne remettez pas les mêmes produits en ligne sous d'autres ASIN ou un autre compte pour contourner le blocage.
- Ne confondez pas Pay on Behalf avec une conformité complète. Il ne couvre pas vos autres canaux (ce qu'il couvre).
- Ne vous inscrivez pas pour les seuls emballages si la notification cite une autre catégorie.
Comment éviter le prochain blocage
Par filière : emballages, textiles, électronique.
- Ajoutez une filière avant de lancer un nouveau type de produit, pas après.
- Renseignez chaque numéro sur chaque place de marché où vous vendez (ce que chacune demande).
- Déclarez chaque année : un numéro ne sert que tant que l'adhésion reste active.
- Les emballages professionnels démarrent le 1er janvier 2027 pour ce que vous vendez aux entreprises. ADEME
Ce que cela coûte
Standard coûte 190 € par an et par filière (jusqu'à trois), jusqu'à 1 tonne par an et par filière, avec un reporting simplifié et une déclaration par an ; Plus coûte 990 € par an pour jusqu'à trois filières, avec un reporting détaillé qui optimise vos éco-contributions, jusqu'à 10 tonnes. Les équipements électriques (DEEE) et les piles relèvent uniquement de Plus. Aucuns frais de mise en place. Les éco-contributions sont refacturées au coût. Voir les tarifs.
Vous vendez en France sans y être établi ?
Démarrez votre mandat en ligne dès aujourd’hui : nous vous enregistrons auprès des éco-organismes et obtenons votre IDU.