Amazon Francia bloqueó sus anuncios por EPR: cómo recuperarlos
Sus anuncios vuelven cuando Amazon ve un identificador válido para cada categoría EPR en la que vende.
Plan de recuperación según el mensaje
| Lo que muestra Amazon | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Falta el número EPR | No se ha introducido IDU para el flujo | Introduzca su IDU por flujo Amazon |
| Número EPR no válido | No coinciden el nombre o el flujo | Compruebe el IDU con el registro |
| Ofertas suprimidas solo para Francia | Flujo no cubierto | Registre el flujo que falta |
| Se pide un representante | Sin establecimiento en Francia | Designe un representante |
Vea también IDU rechazado.
Sanciones más allá de Amazon
| Incumplimiento | Sanción | Fuente |
|---|---|---|
| No cumplir las obligaciones EPR tras un requerimiento formal | Hasta 1.500 € (persona física) o 7.500 € (empresa) por unidad o tonelada afectada | |
| Seguir sin cumplir | Multa diaria de hasta 20.000 € | |
| Incumplimientos de registro e IDU | Multa de hasta 30.000 € | |
| Sin IDU en un marketplace | La plataforma bloquea la oferta o paga en su lugar |
Quién es el productor
| Configuración | Productor para la EPR francesa |
|---|---|
| Vende a clientes franceses y envía desde el extranjero | Usted |
| Su stock está en un almacén francés o de la UE y se vende a su nombre | Usted |
| Un distribuidor francés importa y revende | El distribuidor |
| Un marketplace compra y revende como minorista | El marketplace |
| Un minorista vende su mercancía con su propia marca | El minorista |
Flujos por los que pregunta Amazon
| Flujo | Ecoorganismos | Fuente |
|---|---|---|
| Envases domésticos y papel | Citeo, Léko, Adelphe | |
| Envases profesionales (2027) | Citeo Pro, Léko Pro, Twiice | |
| Aparatos eléctricos y electrónicos | ecosystem, Ecologic, Soren | |
| Pilas y baterías | Batribox, ecosystem | Batribox |
| Textiles y calzado | Refashion | |
| Muebles | Ecomaison, Valdelia, Valobat | |
| Juguetes | Ecomaison | |
| Deporte y ocio | Ecologic |
Por qué lo hace Amazon
Los marketplaces que venden en Francia deben comprobar el identificador único (IDU) de cada vendedor o pagar las ecocontribuciones en su lugar. Ministère de l'Écologie Amazon dice que puede desactivar las ofertas no conformes o cumplir en su nombre. Amazon Así que un bloqueo no es un juicio sobre su negocio: es un número que falta en un formulario.
Qué comprueba Amazon
Amazon pide sus números de identificación únicos (UIN, lo mismo que un IDU), uno por categoría EPR. Envases y papel cuentan como una sola categoría. Los introduce en la página «Informations de conformité relatives à la responsabilité élargie des producteurs» de Seller Central. Amazon Cada número debe figurar en el registro, para el flujo correcto. Puede comprobar cualquier número usted mismo.
Primero, lea el aviso
- ¿Qué categorías cita? Esa es su lista de IDU que obtener.
- ¿Qué ASIN? ¿Coinciden con la categoría, o hay un producto mal clasificado?
- ¿Indica una fecha? La página pública de Amazon no da un calendario general, así que cuenta la fecha de su propio aviso. Amazon
Los pasos de recuperación
- Haga una lista de lo que vende en Francia y asigne cada producto a un flujo (todos los flujos).
- Designe un representante: sin establecimiento en Francia, es obligatorio.
Légifrance
- Adhiérase al ecoorganismo de cada flujo. ADEME emite a través de él un IDU por flujo.
ADEME
- Introduzca cada número en Seller Central.
- Si las ofertas siguen desactivadas, abra un caso citando los números y los ASIN afectados.
Amazon controla sus propios plazos de revisión, así que nadie puede prometerle honestamente una fecha de reactivación.
Si ya tiene un número
Compruébelo primero: ¿está a nombre de su empresa, para este flujo y bien introducido? Que le digan que no es el productor es otro problema: consulte Amazon, el productor y el número de su proveedor.
Qué evitar
- No introduzca el número de un proveedor o de otra empresa como si fuera suyo.
- No vuelva a publicar los mismos productos con otros ASIN u otra cuenta para eludir el bloqueo.
- No confunda Pay on Behalf con el cumplimiento completo. No cubre sus otros canales (qué cubre).
- No se registre solo para envases si el aviso cita otra categoría.
Cómo evitar el próximo bloqueo
Por flujo: envases, textiles, electrónica.
- Añada un flujo antes de lanzar un nuevo tipo de producto, no después.
- Ponga cada número en cada marketplace donde venda (qué pide cada uno).
- Declare cada año: un número solo sirve mientras la adhesión siga activa.
- Los envases profesionales empiezan el 1 de enero de 2027 para lo que venda a empresas.
ADEME
Cuánto cuesta
Standard cuesta 190 € al año por flujo (hasta tres), hasta 1 tonelada al año por flujo, con declaración simplificada y una declaración al año; Plus cuesta 990 € al año por hasta tres flujos, con declaración detallada que optimiza sus ecocontribuciones, hasta 10 toneladas. Los aparatos eléctricos (RAEE) y las pilas solo van en Plus. Sin gastos de alta. Las ecocontribuciones se repercuten a precio de coste. Consulte los precios.
¿Vende en Francia sin sociedad francesa?
Inicie hoy su mandato en línea: le registramos ante los ecoorganismos y obtenemos su IDU.