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Amazon mi addebita ancora l'EPR francese, ma sono già iscritto a Citeo. Perché?

Perché Amazon non ha da voi un IDU convalidato per quella categoria.

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Razvan TomaDi Razvan Toma · Fondatore
Ultimo aggiornamento 29 ottobre 2026Fonti linkate più sotto
Risposta rapida

Perché Amazon non ha da voi un IDU convalidato per quella categoria. Il Pay on Behalf è automatico e funziona categoria per categoria: se prima della fine del ciclo di dichiarazione Amazon non ha un numero EPR francese valido per una categoria, dichiara le vostre vendite su Amazon.fr di quella categoria, paga gli eco-contributi e li recupera dal vostro account, più 25 € per categoria all'anno. Essere iscritti a Citeo non lo disattiva; inserire l'IDU per quella categoria nello stato dell'account sì.

Cosa controllare

  1. La categoria. Un IDU Citeo copre solo gli imballaggi domestici. Se Amazon addebita tessili, apparecchiature elettriche, arredi o un'altra filiera, serve l'IDU di quella filiera (un IDU per filiera).
  2. Il numero è inserito. Nello stato dell'account, alla voce Manage your compliance, per ogni categoria indicata da Amazon.
  3. Lo stesso soggetto giuridico. L'IDU è intestato alla ragione sociale e alla partita IVA date all'eco-organismo. Se l'account venditore appartiene a un'altra società del gruppo, Amazon non può abbinarli (i dati dietro un IDU).
  4. Le date. Gli addebiti per un periodo precedente alla convalida del numero sono il Pay on Behalf che funziona come previsto. Dal 27 agosto 2025 Amazon può anche trattenere importi e addebitare fuori dal normale ciclo di dichiarazione.

Addebitato dopo la convalida dell'IDU

Raccogliete il prospetto delle tariffe EPR di Amazon, il vostro IDU per quella categoria e la data di convalida, e aprite un caso con il supporto venditori. Se Amazon rimborsa un addebito lo decide Amazon; nessuno può prometterlo.

La vostra dichiarazione all'eco-organismo

Se Amazon ha dichiarato e pagato parte delle vostre unità Amazon.fr tramite il Pay on Behalf, avvisate il vostro eco-organismo e chiedete come vanno indicate quelle unità nella dichiarazione. Non escludete di vostra iniziativa unità dalla dichiarazione perché Amazon le ha addebitate.

Se siete nostri clienti

Inviateci il prospetto delle tariffe EPR di Amazon: controlliamo quali categorie e periodi copre rispetto ai vostri IDU e vi diciamo cosa inserire o contestare. Come funziona il Pay on Behalf: il Pay on Behalf basta?

Domande frequenti

L'iscrizione a Citeo ferma automaticamente il Pay on Behalf?

No. Amazon non guarda l'iscrizione; verifica se avete inviato un IDU valido per ogni categoria. Inseritelo nello stato dell'account, alla voce Manage your compliance.

Vendo abbigliamento. Basta il mio IDU Citeo?

No. Citeo copre gli imballaggi domestici. I capi stessi rientrano nella filiera tessile, con un proprio IDU tramite Refashion.

Amazon rimborserà quanto addebitato?

Lo decide Amazon. Per gli addebiti successivi alla convalida dell'IDU, aprite un caso con il supporto venditori con il prospetto e l'IDU.

Fonti

Razvan Toma
Scritto daRazvan Toma

Fondatore di EPR France Rep, il rappresentante autorizzato EPR con sede in Francia per le aziende che vendono in Francia.

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Come ottengo un IDU francese?

Aderendo a un eco-organismo per ogni filiera che vi riguarda. L'eco-organismo vi registra in SYDEREP e vi invia l'IDU; in un sistema collettivo non potete registrarvi da soli.

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Di quali dati ha bisogno un'azienda estera per ottenere un IDU francese?

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Dove devo indicare il mio IDU?

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Come posso verificare se un'azienda ha un IDU?

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