Amazon.fr pide a cada vendedor externo un número de registro francés (IDU) por categoría de producto, porque la ley francesa hace responsable al marketplace de los vendedores que no lo tienen. El pago en su nombre (Pay on Behalf) solo paga ecocontribuciones: no le da un IDU ni le hace cumplir. Si su empresa no está establecida en Francia, obtiene los IDU a través de un mandatario RAP francés como EPR France Rep, que se adhiere a los sistemas en su nombre; la ADEME emite después un IDU por flujo, normalmente en una a tres semanas.Fuentes (2)
ADEMEADEME — Categorías RAP francesas, ecoorganismos y registro de IDU
LégifranceLégifrance — Code de l'environnement (Código de Medio Ambiente francés)
Lo que Amazon pide realmente
Desde 2022, la ley francesa (artículo L. 541-10-9 del Código de medio ambiente) obliga a los marketplaces a comprobar que cada vendedor tiene un IDU válido para cada flujo RAP que afecta a sus productos, y a pagar ellos mismos las ecocontribuciones si el vendedor no lo tiene. Amazon lo aplica a través del estado de la cuenta: un IDU por categoría (envases domésticos como mínimo, más electrónica, textil, mobiliario, juguetes, etc. según el catálogo), cotejado con el registro público de la ADEME. Los anuncios sin número válido se desactivan por oleadas; cuándo vuelven tras introducir un IDU válido lo decide Amazon.
Por qué el pago en su nombre ya no le protege
El Pay on Behalf era un parche: Amazon pagaba las ecocontribuciones de los vendedores sin número y se las cobraba. Desde el 12 de agosto de 2026, el reglamento europeo de envases exige que cada productor esté registrado en cada país de venta, y desde el 10 de julio de 2026 la ley francesa obliga a los productores no establecidos en Francia a actuar a través de un mandatario francés. Amazon ha comunicado a los vendedores que el Pay on Behalf no sustituye su propio registro y reclama los números. Pagar a través de Amazon nunca le dio un IDU para Cdiscount, ManoMano, Fnac ni su propia tienda.
Cómo obtiene el IDU un vendedor extranjero
- Confirme los flujos: los envases domésticos siempre aplican; añada los flujos de producto según lo que venda.
- Designe un mandatario RAP francés mediante mandato escrito (obligatorio sin establecimiento en Francia).
- El mandatario se adhiere al sistema de cada flujo en su nombre y anticipa las ecocontribuciones estimadas.
- El sistema le registra en SYDEREP; la ADEME emite un IDU por flujo, normalmente en una a tres semanas.
- Introduzca cada IDU en el estado de la cuenta y en sus condiciones de venta; después siguen las declaraciones anuales o trimestrales.
IDU rechazado o anuncio aún bloqueado: qué comprobar
Empiece por la categoría que indica el estado de la cuenta. Cada IDU cubre una filière, así que el número debe corresponder a la categoría que pide Amazon.
| Lo que ve | Causa habitual | Qué hacer |
|---|---|---|
| No tiene IDU para la categoría que cita Amazon | No tiene ninguno para esa filière | Adhiérase al ecoorganismo de esa filière: un IDU de envases no responde a una petición de textiles (un IDU por filière) |
| IDU rechazado o no encontrado | Un error tipográfico, el número introducido en la categoría equivocada o un registro que aún no figura en el registro de la ADEME | Busque su empresa en el registro de la ADEME y corrija la entrada |
| La razón social no coincide | El IDU está a nombre de la razón social y el número de IVA dados al ecoorganismo; la cuenta de vendedor muestra un nombre de tienda u otra entidad | Haga que la entidad legal de su cuenta de vendedor coincida con el titular del IDU, o pida al ecoorganismo que corrija su ficha |
| IDU introducido, aún en revisión | Amazon lo valida en el registro de la ADEME | Espere la revisión; su resultado y su plazo dependen de Amazon |
| Amazon sigue cobrando ecocontribuciones | El pago en su nombre sigue activo para toda categoría sin IDU validado | Compruebe que cada categoría tiene su propio IDU validado (qué cubre Pay on Behalf) |
Nuestros clientes nos envían el aviso exacto: les decimos qué IDU va dónde y qué corregir. Ningún representante puede prometer cuándo reactiva Amazon un anuncio.
Envío FBA rechazado o producto no apto para enviar a Amazon
Según las normas RAP publicadas por Amazon, Amazon puede desactivar, restringir o eliminar las ofertas que no cumplen, y llama al IDU francés su UIN (unique identification number). Esas normas no describen el bloqueo de envíos FBA como tal. Cuando Amazon no acepta un envío para Amazon.fr, lea primero el mensaje exacto en Seller Central.
- La oferta está inactiva porque falta el IDU (UIN) o no es válido: corrija el IDU con las comprobaciones de arriba, uno por categoría. La regla RAP de Amazon actúa sobre la oferta.
- El mensaje menciona el IVA, la seguridad del producto, mercancías peligrosas, dimensiones o peso: es otra comprobación, y un IDU no la cambia.
- FBA paneuropeo: el lugar de almacenamiento no decide qué número pide Francia. Vea stock en Alemania, vendido en Francia.
Plazos
Si sus anuncios ya están desactivados, el orden importa: mandato el mismo día, adhesión al sistema en días, IDU en semanas. Amazon reactiva en cuanto el número se valida. Si todavía está en línea, empiece ahora: los sistemas gestionan una avalancha de productores extranjeros desde julio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir con el Pay on Behalf de Amazon en lugar de registrarme?
No. El propio Amazon reclama sus números. El Pay on Behalf pagaba tasas pero nunca dio un IDU, y desde julio de 2026 un productor no establecido en Francia debe actuar a través de un mandatario francés.
¿Necesito un IDU o varios?
Uno por flujo RAP. Un vendedor de electrónica envasada tiene al menos dos: envases domésticos y aparatos eléctricos; las pilas serían un tercero.
¿Cuánto tarda Amazon en reactivar mis anuncios?
Lo decide Amazon, tras validar el IDU en el registro de la ADEME; ningún representante puede prometer una fecha. Obtener el IDU lleva de una a tres semanas tras la adhesión.
¿El IDU es lo mismo que mi número LUCID alemán?
No. Cada país tiene su registro. LUCID cubre Alemania; el IDU cubre Francia.
Fuentes
- ADEME — Categorías RAP francesas, ecoorganismos y registro de IDU
- Légifrance — Code de l'environnement (Código de Medio Ambiente francés)
Fundador de EPR France Rep, el representante autorizado RAP con sede en Francia para empresas que venden en Francia.
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