Amazon.fr chiede a ogni venditore terzo un numero di registrazione francese (IDU) per categoria di prodotto, perché la legge francese rende il marketplace responsabile dei venditori che non ne hanno uno. Il Pay on Behalf paga solo gli eco-contributi: non vi dà un IDU e non vi rende conformi. Se la vostra società non è stabilita in Francia, ottenete gli IDU tramite un mandatario EPR francese come EPR France Rep, che aderisce ai consorzi a vostro nome; l'ADEME rilascia poi un IDU per filiera, di norma entro una-tre settimane.Fonti (2)
ADEMEADEME — Categorie EPR francesi, eco-organismi e registro IDU
LégifranceLégifrance — Code de l'environnement (Codice dell'ambiente francese)
Cosa chiede davvero Amazon
Dal 2022 la legge francese (articolo L. 541-10-9 del Codice dell'ambiente) obbliga i marketplace a verificare che ogni venditore abbia un IDU valido per ogni filiera EPR dei suoi prodotti, e a pagare essi stessi gli eco-contributi se il venditore non ce l'ha. Amazon lo applica tramite lo stato dell'account: un IDU per categoria (imballaggi domestici come minimo, più elettronica, tessile, arredo, giocattoli ecc. a seconda del catalogo), verificato nel registro pubblico dell'ADEME. Le inserzioni senza numero valido vengono disattivate a ondate; quando tornano dopo l'inserimento di un IDU valido lo decide Amazon.
Perché il Pay on Behalf non vi protegge più
Il Pay on Behalf era un ripiego: Amazon pagava gli eco-contributi dei venditori senza numero e li riaddebitava. Dal 12 agosto 2026 il regolamento europeo sugli imballaggi impone a ogni produttore di essere registrato in ogni paese di vendita, e dal 10 luglio 2026 la legge francese impone ai produttori non stabiliti in Francia di passare per un mandatario francese. Amazon ha comunicato ai venditori che il Pay on Behalf non sostituisce la propria registrazione e richiede i numeri. Pagare tramite Amazon non vi ha mai dato un IDU per Cdiscount, ManoMano, Fnac o il vostro negozio.
Come un venditore estero ottiene l'IDU
- Confermate le filiere: gli imballaggi domestici si applicano sempre; aggiungete le filiere prodotto in base a ciò che vendete.
- Designate un mandatario EPR francese con mandato scritto (obbligatorio senza stabilimento in Francia).
- Il mandatario aderisce al consorzio di ogni filiera a vostro nome e anticipa gli eco-contributi stimati.
- Il consorzio vi registra in SYDEREP; l'ADEME rilascia un IDU per filiera, in genere entro una-tre settimane.
- Inserite ogni IDU nello stato dell'account e nelle vostre condizioni di vendita; seguono le dichiarazioni annuali o trimestrali.
IDU rifiutato o offerta ancora bloccata: cosa controllare
Partite dalla categoria indicata nello stato dell'account. Ogni IDU copre una filiera, quindi il numero deve corrispondere alla categoria richiesta da Amazon.
| Cosa vedete | Causa abituale | Cosa fare |
|---|---|---|
| Nessun IDU per la categoria indicata da Amazon | Non ne avete per quella filiera | Aderite all'eco-organismo di quella filiera: un IDU imballaggi non risponde a una richiesta tessile (un IDU per filiera) |
| IDU rifiutato o non trovato | Un errore di battitura, il numero inserito nella categoria sbagliata o una registrazione non ancora nel registro dell'ADEME | Cercate la vostra azienda nel registro dell'ADEME e correggete l'inserimento |
| La ragione sociale non corrisponde | L'IDU è intestato alla ragione sociale e alla partita IVA date all'eco-organismo; l'account venditore mostra un nome di negozio o un'altra entità | Allineate l'entità legale del vostro account venditore al titolare dell'IDU, o fate correggere la scheda all'eco-organismo |
| IDU inserito, ancora in verifica | Amazon lo verifica nel registro dell'ADEME | Attendete la verifica; esito e tempi dipendono da Amazon |
| Amazon addebita ancora eco-contributi | Il Pay on Behalf resta attivo per ogni categoria senza IDU convalidato | Controllate che ogni categoria abbia il proprio IDU convalidato (cosa copre il Pay on Behalf) |
I nostri clienti ci inviano l'avviso esatto: diciamo loro quale IDU va dove e cosa correggere. Nessun rappresentante può promettere quando Amazon riattiva un'offerta.
Spedizione FBA rifiutata o prodotto non idoneo all'invio ad Amazon
Secondo le regole EPR pubblicate da Amazon, Amazon può disattivare, limitare o rimuovere le offerte non conformi, e chiama l'IDU francese il vostro UIN (unique identification number). Queste regole non descrivono un blocco delle spedizioni FBA in quanto tale. Quando Amazon non accetta una spedizione per Amazon.fr, leggete quindi prima il messaggio esatto in Seller Central.
- L'offerta è inattiva perché l'IDU (UIN) manca o non è valido: sistemate l'IDU con i controlli qui sopra, uno per categoria. La regola EPR di Amazon agisce sull'offerta.
- Il messaggio cita IVA, sicurezza del prodotto, merci pericolose, dimensioni o peso: è un altro controllo, e un IDU non lo cambia.
- FBA paneuropeo: il luogo di stoccaggio non decide quale numero chiede la Francia. Vedete stock in Germania, venduto in Francia.
Tempi
Se le inserzioni sono già disattivate, l'ordine conta: mandato lo stesso giorno, adesione al consorzio in pochi giorni, IDU in poche settimane. Amazon riattiva appena il numero è convalidato. Se siete ancora online, iniziate ora: i consorzi stanno gestendo un afflusso di produttori esteri da luglio.
Domande frequenti
Posso continuare con il Pay on Behalf di Amazon invece di registrarmi?
No. Amazon stessa richiede i vostri numeri. Il Pay on Behalf pagava delle tariffe ma non ha mai dato un IDU, e da luglio 2026 un produttore non stabilito in Francia deve passare per un mandatario francese.
Mi serve un IDU o più di uno?
Uno per filiera EPR. Un venditore di elettronica imballata ne ha almeno due: imballaggi domestici e apparecchiature elettriche; le pile sarebbero un terzo.
Quanto ci mette Amazon a riattivare le inserzioni?
Lo decide Amazon, dopo aver verificato l'IDU nel registro dell'ADEME; nessun rappresentante può promettere una data. Ottenere l'IDU richiede una-tre settimane dopo l'adesione.
L'IDU è la stessa cosa del mio numero LUCID tedesco?
No. Ogni paese ha il suo registro. LUCID copre la Germania; l'IDU copre la Francia.
Fonti
- ADEME — Categorie EPR francesi, eco-organismi e registro IDU
- Légifrance — Code de l'environnement (Codice dell'ambiente francese)
Fondatore di EPR France Rep, il rappresentante autorizzato EPR con sede in Francia per le aziende che vendono in Francia.
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